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Politique de confidentialité

Introduction

Chez PropLead Solutions, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Yanis SUC - PropLead Solutions
Adresse : 30 Allée Léon Gambetta, 13001 Marseille
Email : yanis.suc.pro@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 11 65 75 26

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités. Les types de données que nous collectons peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone, entreprise.

  • Données professionnelles : poste, secteur d’activité, besoins spécifiques liés à nos services.

  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site.

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Note : Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (ex. : données de santé, opinions politiques).

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

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  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information.

  • Fournir nos services et gérer la relation client.

  • Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur.

  • Réaliser des actions de prospection commerciale, avec votre consentement préalable.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base Légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants :

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  • Exécution d’un contrat : pour fournir nos services.

  • Consentement : pour les communications marketing.

  • Obligation légale : pour respecter les lois applicables.

  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

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  • Nos prestataires et sous-traitants strictement nécessaires à l’exécution de nos services (ex. : hébergement, outils SaaS).

  • Les autorités légales ou réglementaires, si cela est requis par la loi.

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Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.

  • Données prospect : 3 ans après le dernier contact.

  • Cookies : durée maximale de 13 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

​

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, comme le marketing.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à yanis.suc.pro@gmail.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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